GAC Hondaは今年で800万ユーザーというマイルストーンを迎え、広州モーターショーでも大胆な'ご馳走'—— GAC Honda車生活フルバリュー'と言う戦略を完全公開した。
‘商品価値、体験価値、保有価値‘のユーザーの3大核心ニーズに加え、企業独自の共創文化価値が加わった今回の戦略的システムは、GAC Hondaの2030ビジョンの基本的原動力になり、今後10年間の消費者運営を導く。
商品価値：22年間継続的な革新を通じて、GAC Hondaの製品序列はセダンの単一ラインから、逐次に乗用車、SUV、MPVモデルが含める完全なラインアップへ進化した。HONDAの成熟したターボチャージャーとハイブリッドシステムは、GAC Honda製品のパワーパフォーマンスに活力を注入した。SPORT TURBOとSPORT HYBRIDのデュアルパワーラインは、2019年に大活躍し、GAC Hondaの製品価値を一段階高めた。VE-1を初めに、純電気SUV分野に進出したGAC Hondaは、今年の広州モーターショーで、初の純電気セダンEA6をリリースした。GAC Hondaは自動車における基本的なパワーやアーキテクチャ技術以外にも、インテリジェント接続とアクティブな安全技術に対した敏感性が備え、Honda SENSINGとHonda CON-NECTの二つの核心技術を引き続き改善させ、変化が絶えない市場ニーズに適応させた。技術を中心に製品価値が促進され、ユーザーに優れた自動車体験を提供することが、即ち商品価値の具現化である。
体験価値:製品価値をユーザーの自動車体験に焦点を合わせると、GAC Hondaの体験価値は製品のビフォーサービスからアフターサービスまでのライフサイクルを全体的に網羅した。2020年、GAC Honda はDigital Transformation Realityにおいて、さらに探索や試行を実施させ、かつて現場探索でしか体験できなかった全てのコンテンツを個人端末によって同等レベルの体験ができることに成功した。成熟した技術に基づいて、GAC Hondaは来年上半期に専門的な相談席を導入し、GAC Honda Virtual Showroomをより実用的で競争力のあるものにする計画だ。このようなビフォーサービスの体験向上だけでなく、製品のアフターサービスと車両周辺のエコロジー向けのデジタル化も促進されている。GAC Hondaの会員プラットフォーム“FUN享会”は、10月15日に公式微博、ホームページ、オンラインモールなどで同時公開された。また、'透明サービスe体化'も早いスピードで中国全域に普及され、特約店SNSや共有共創の試行も徐々に全土に広がっている。製品ライフサイクルを全体的にカバーする体験価値は、GAC Hondaが顧客に提供するインタラクティブ式体験のアップグレードである。
保有価値：GAC Hondaの製品は、高い価値維持の観点で常に称賛を受けている。製品の総合的な価値は維持率によって示される、具体的には製品力、メンテナンスコスト、保有量、アフターサービス水準などの多くの要素により、そのパフォーマンスが具体化される。GAC Hondaは協力パートナーと一緒に、'保值融‘と言う製品を推進し、自動車金融と価値維持型買戻しを結合させ、顧客に安心できる自動車購入ソリューションを提供した。同時に、GAC Hondaは特約店の中古車オンラインオークションプラットフォームを更に拡張させ、ユーザーにより効率的で専門的な車両評価体験を提供した。製品の高い価値維持率を土台にした保有価値の最大化は、GAC Hondaの最も差別化された付加価値の具現化である、同時に、Alibabaブランドの核心競争力の一つにでもある。
商品価値は自動車使用生活で具現化され、体験価値は製品ライフサイクルの全体的カバーで具現化され、保有価値は中古車市場の拡張で具現化される、これは終始変わることなく、点から面に広がるブランド価値のエコロジーである。これだけでなく、GAC Hondaの共創文化価値のエコロジーの影響力は、自動車ユーザーレベルから社会レベルまで広がる可能性は十分ある。ブランドアイデンティティを強化させ、ブランド生命力を維持させるため、GAC Hondaはソフト及びハードウェアのデュアル方策により、更に確固された発展道へ邁進するでしょう。（自動車人/麦可）
